Termini e condizioni

Questi termini e condizioni si applicano a:

– “Earproof.com”: Earproof.com, è iscritto presso la Camera di Commercio di Rotterdam con il numero 24377372;

– “Cliente“: il  potenziale acquirente di beni e / o servizi di Earproof.com.

Articolo 1. Generali
I termini e  condizioni generali si applicano a tutte le offerte ed accordi, nonché a tutti i prodotti e servizi forniti da Earproof.com, salvo diverso accordo scritto.
L’applicabilità di eventuali termini o condizioni dello specifico cliente sarà esplicitamente rifiutato da Earproof.com.
Tutti i prezzi mostrati su Earproof.com sono in Euro (€), compresa l’imposta sul valore aggiunto (IVA) e di altri prelievi imposti dal governo. Earproof.com non è responsabile, sia in base alla legge, che per contratto, per danni causati dall’uso improprio dei prodotti da parte del cliente o da terzi. Questo include anche la perdita di profitti, interruzione dell’attività, perdita di dati e danni immateriali.
Modifiche e aggiunte per accordo e / o termini e condizioni saranno applicate solo se messe per iscritto da Earproof.com e riguardanti il solo accordo in questione.

Articolo 2. Offerte
Earproof.com è legata solo da un’offerta se l’accettazione “non modificata” è confermata dal Cliente per iscritto entro 8 (OTTO) giorni se non diversamente specificato nell’offerta / accordo.

Articolo 3. Accordo
Il cliente è in ogni caso soggetto all’accordo. Sia verbale o concordato via e-mail.
Earproof.com si riserva il diritto di annullare gli ordini senza dare alcuna ragione specifica, o procedere sotto diverse condizioni. Se il lavoro può essere eseguito solo in condizioni diverse, Earproof.com darà il diritto al cliente di recedere dal contratto senza oneri.
Se per la corretta esecuzione del contratto sono necessari richieste di permessi, Earproof.com ha il diritto di cedere determinate attività a terzi.

Articolo 4. Consegna
Per tutti i tempi di consegna dati da Earproof.com sono da considerarsi approssimativi e sono determinati sulla base dei dati e delle circostanze note al momento della conclusione del contratto. I tempi di consegna non dovranno mai essere considerate come una scadenza. Se vi è una variazione dei dati e / o condizioni, indipendentemente dalla loro prevedibilità, comporteranno un ritardo e la data di consegna sarà posticipata di conseguenza. Se la consegna ritarderà, Earproof.com deve dare comunicazione scritta al cliente, indicando un nuovo e ragionevole tempo di consegna.
Il superamento dei tempi di consegna indicati da Earproof.com non sarà in qualsiasi caso motivo di alcun risarcimento al cliente per mancato adempimento di un qualsiasi obbligo del contratto o di un accordo relativo.
Nel caso in cui Earproof.com annulli l’ordine in tutto o in parte, ha diritto alla quota non pagata del prodotto consegnato da restituire. Annullamenti e / o restituzioni pregiudicano il diritto in danni della Earproof.com. Acquisizione del materiale, immagazzinato, a disposizione per suo conto e rischio.
Nel caso in cui la consegna superi il tempo massimo di 30 giorni, il cliente ha il diritto di recedere dal contratto senza spese. Per questo, il cliente dovrà inviare una e-mail, fax o lettera a Earproof.com. Tutti i pagamenti saranno in tal caso restituiti entro 30 giorni dalla notifica.

Articolo 5. Modifiche dell’accordo
Se durante l’esecuzione del contratto si riscontra che per una corretta esecuzione è necessario modificare il lavoro da eseguire o  da aggiungere, verranno modificate reciprocamente le parti dell’accordo.
Se le parti concordano sul fatto che l’accordo deve essere modificato o integrato, il tempo di produzione del prodotto/servizio potrà essere influenzato. Earproof.com si impegnerà a concludere il lavoro più rapidamente possibile.
Se la modifica o integrazione al contratto ha conseguenze finanziarie e / o qualitative, Earproof.com informerà il cliente in anticipo. Se è stata concordata una tariffa fissa Earproof.com indicherà in quale misura la modifica o integrazione al contratto si tradurrà in aumento di tale costo.
In deroga all’articolo 3 Earproof.com non addebiterà i costi aggiuntivi se la modifica o integrazione è il risultato di circostanze che possono essere attribuite a Earproof.com.

Articolo 6. Cessazione / Scioglimento
In caso di cessazione dell’accordo, Earproof.com ha il diritto di addebitare al cliente i costi già sostenuti oltre ad una parte della tariffa fissa del totale dovuto per il lavoro già svolto.
Earproof.com farà valere i propri diritti nei confronti del cliente immediatamente  seguenti casi:

– nel caso in cui Earproof.com chieda al cliente garanzie per l’adempimento del contratto e quest’ultimo non riesca a fornire sicurezza o sia insufficiente;

– nel caso in cui Earproof.com abbia le prove che il cliente non possa adempiere ai propri obblighi dopo l’accordo.

In entrambi i casi Earproof.com ha il diritto di terminare il contratto, fermo restando il diritto al risarcimento per Earproof.com.

Articolo 7. Periodo di riflessione
Dopo che il cliente ha ricevuto il suo prodotto ha il diritto di annullare l’accordo fatto con Earproof.com entro 7 (SETTE) giorni dal ricevimento del prodotto senza dare alcuna ragione specifica.
Se il cliente desidera terminare l’accordo ai sensi dell’articolo 7.1 di queste condizioni, il cliente lo deve comunicare a Earproof.com per iscritto (via e-mail o lettera). Il cliente deve rispedire indietro il prodotto nella sua scatola originale e non danneggiata. Le confezioni aperte non sono accettate per la restituzione; aprire la confezione significa che si desidera tenere il prodotto. L’invio del prodotto da parte del cliente fa sì che esso si faccia carico del costo e del rischio dell’invio.
Se il cliente ha già effettuato il pagamento al momento dell’intenzione di terminare il contratto con Earproof.com ai sensi dell’articolo 7.1. e 7.2 di queste condizioni di acquisto, Earproof.com effettuerà il rimborso entro 14 (QUATTORDICI) giorni dopo aver ricevuto il prodotto restituito. Earproof.com si riserva il diritto di rifiutare i prodotti restituiti o al pagamento di una sola parte della somma pagata se si sospetta che il prodotto sia stato aperto, usato, o se il prodotto è stato danneggiato per colpa del cliente.
Se un prodotto viene restituito e Earproof.com lo giudica danneggiato, lo notificherà al cliente tramite lettera o mail. Earproof.com si riserva il diritto al deprezzamento del prodotto come risultato di questo danno da parte del cliente.

Articolo 8. Attuazione
Earproof.com attuerà l’accordo al meglio delle sue capacità.
Se viene concordato un prezzo fisso, la tariffa sarà determinata sulla base delle ore effettivamente trascorse per lavorare. La commissione viene calcolata secondo le consuete tariffe orarie Earproof.com, applicabili per il periodo in cui è stato fatto il lavoro, a meno che non sia stato concordato un tasso orario diverso.

Articolo 9. Compensazione
Per gli accordi in cui il prezzo fisso è offerto e concordato, l’articolo 2 del presente contratto è valido. Se non vi sono accordi sul prezzo si faccia riferimento agli articoli 3, 4 e 5.
Le parti possono, al momento della conclusione del contratto, accordarsi su un prezzo fisso. Il prezzo fisso include l’IVA, il tempo di viaggio, il viaggio e l’alloggio. Per i contratti di durata superiore ad un mese, le tasse saranno addebitate mensilmente.

Articolo 10. Pagamento
Se non espressamente concordato, la consegna sarà effettuata solo se l’ordine è stato pagato in anticipo.
Se il cliente non ha pagato entro 14 giorni dalla scadenza della fattura il cliente è inadempiente. In questo caso tutte le richieste, per qualsiasi motivo saranno indennizzabili a favore di Earproof.com.

Articolo 11. Garanzia
La garanzia è determinata dalla legge in vigore, la quale prevede la sostituzione del prodotto se difettoso. Se anche il prodotto sostituito è difettoso, è possibile restituire il prodotto e ottenere il rimborso intero del prezzo di acquisto (spedizione esclusa). Si veda anche l’articolo 7.

Articolo 12. Riserva di proprietà
Tutti i prodotti consegnati rimangono di proprietà della Earproof.com fino a quando non vi è il completo pagamento di tutti gli importi dovuti.
Il cliente è responsabile sull’uso e conservazione del bene fino a quando non ha espletato gli obblighi che vincolano lo stesso a Earproof.com.
Nel caso in cui Earproof.com annulli in tutto o in parte l’ordine, ha diritto alla quota non versata e a ritirare la merce consegnata. Annullamento e / o restituzioni non pregiudicano il diritto di danni della Earproof.com. Acquisizione del materiale, immagazzinato, a disposizione per suo conto e rischio.

Articolo 13. Forza maggiore
Se Earproof.com riscontra problemi di forza maggiore tali da non poter adempiere ai propri obblighi nei confronti del cliente, l’adempimento degli obblighi è sospeso per tutta la durata della presenza di questi problemi di forza maggiore.
Il cliente non ha diritto in qualsiasi caso ad un pagamento di compensazione, nemmeno se le circostante garantiranno ad Earproof.com alcun vantaggio.
In caso di problemi di forza maggiore Earproof.com lo notificherà nel più breve tempo possibile al cliente.

Articolo 14. I difetti; termini di scadenza reclami
I reclami per il lavoro svolto cono Earproof.com devono essere inviati per iscritto entro 8 (OTTO) giorni, al massimo 30 (TRENTA) giorni dalla data del termine dell’accordo.
Se il reclamo è giustificato Earproof.com eseguirà il lavoro, come concordato, salvo diverso accordo.

Articolo 15. Per quanto riguarda il sito
Nè Earproof.com nè i suoi dipendenti saranno ritenuti responsabili per il superamento dei limiti di dati di qualsiasi tipo, forniti dal provider di hosting del cliente.
La nostra offerta sarà specifica ai minimi requisiti per l’account di hosting o per fornire consulenza diretta per un particolare pacchetto di hosting.
Earproof.com in questo caso non può garantire la consegna corretta, e il sito web, se necessario, verrà fornito su CD-ROM. I costi saranno addebitati ad una tariffa oraria.
Il Cliente deve garantire che tutti i dati che Earproof.com indica come necessari ragionevolmente capibili per l’esecuzione dell’accordo. Se i dati non saranno forniti in tempo, Earproof.com avrà il diritto di sospendere il contratto e / o addebitare dei costi aggiuntivi derivanti dal ritardo. Su richiesta del Cliente Earproof.com elencherà i  dati che ritiene necessari per lo svolgimento dell’incarico.

Articolo 16. Legge applicabile
Qualsiasi accordo tra Earproof.com e il Cliente è regolato dalla legge olandese.