Allgemeine Geschäftsbedingungen
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden Definitionen:
- Earproof.com“: Earproof.com, eingetragen bei der Handelskammer in Rotterdam unter der Nummer 24377372.
- „Kunde“: der potenzielle Kunde von Waren und/oder Dienstleistungen von Earproof.com.
Artikel 1. Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote und Vereinbarungen sowie für alle von Earproof.com gelieferten Produkte und erbrachten Dienstleistungen, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
Die Anwendbarkeit allgemeiner besonderer Geschäftsbedingungen des Kunden wird von Earproof.com ausdrücklich abgelehnt.
Alle Preise sind in Euro (€) angegeben, einschließlich Umsatzsteuer (MwSt.) und anderer staatlicher Abgaben. Earproof.com haftet weder gesetzlich noch vertraglich für sogenannte Folgeschäden, die dem Kunden oder Dritten im Zusammenhang mit (der Nutzung) der Produkte entstehen können. Dazu gehören auch entgangener Gewinn, geschäftliche Schäden, Datenverlust und immaterielle Schäden.
Abweichungen von und Ergänzungen zu Bestimmungen in einer Vereinbarung und/oder den Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nur, wenn sie von Earproof.com schriftlich festgehalten wurden und sich ausschließlich auf die betreffende Vereinbarung beziehen.
Artikel 2. Angebote
Earproof.com ist nur dann an ein Angebot gebunden, wenn dessen unveränderte Annahme vom Kunden innerhalb von 8 Tagen schriftlich bestätigt wird, sofern in dem Angebot/Vertrag nichts anderes angegeben ist.
Artikel 3. Vereinbarung
Der Kunde ist in jedem Fall an die Vereinbarung gebunden. Auch wenn diese mündlich oder per E-Mail vereinbart wurde.
Earproof.com behält sich das Recht vor, Bestellungen oder Aufträge ohne Angabe von Gründen oder nur unter anderen Bedingungen anzunehmen. Kann die Bestellung nur unter anderen Bedingungen ausgeführt werden, hat der Kunde das Recht, die Bestellung kostenlos zu stornieren.
Sofern und soweit dies für die ordnungsgemäße Erfüllung des Vertrags erforderlich oder zulässig ist, ist Earproof.com berechtigt, bestimmte Arbeiten von Dritten ausführen zu lassen.
Artikel 4. Lieferzeit
Alle von Earproof.com angegebenen (Liefer-)Fristen sind ungefähre Angaben und wurden auf der Grundlage der Earproof.com zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses bekannten Daten und Umstände festgelegt. Angegebene Lieferfristen können niemals als Termin angesehen werden. Wenn eine Änderung der Daten und/oder Umstände, unabhängig von ihrer Vorhersehbarkeit, zu einer Verzögerung führt, verschiebt sich der Liefertermin entsprechend. Im Falle einer verspäteten Lieferung muss Earproof.com schriftlich in Verzug gesetzt werden, wobei eine angemessene Lieferfrist gesetzt werden muss.
Die Überschreitung der von Earproof.com angegebenen Lieferzeiten, aus welchem Grund auch immer, berechtigt den Kunden in keinem Fall zu einer Entschädigung oder zur Nichterfüllung einer ihm aus dem betreffenden Vertrag oder einem damit zusammenhängenden Vertrag obliegenden Verpflichtung.
Für den Fall, dass Earproof.com die Bestellung ganz oder teilweise storniert, ist Earproof.com berechtigt, den unbezahlten Teil der gelieferten Ware zurückzunehmen. Die Auflösung und/oder Rückgabe hat keinen Einfluss auf das Recht von Earproof. Earproof auf Entschädigung. Wenn die Ware von Earproof.com abgeholt wird, wird sie auf dessen Kosten und Risiko gelagert und steht ihm zur Verfügung.
Wird die maximale Lieferzeit von 30 Werktagen überschritten, hat der Kunde das Recht, den Vertrag kostenlos zu kündigen. Zu diesem Zweck muss der Kunde eine E-Mail, ein Fax oder einen Brief an Earproof.com senden. In diesem Fall werden alle Zahlungen innerhalb von 30 Werktagen nach Benachrichtigung zurückerstattet.
Artikel 5. Änderungen der Vereinbarung
Sollte sich während der Ausführung des Vertrags herausstellen, dass für die ordnungsgemäße Ausführung eine Änderung oder Ergänzung der auszuführenden Arbeiten erforderlich ist, werden die Parteien den Vertrag rechtzeitig und in gegenseitiger Absprache entsprechend anpassen.
Wenn die Parteien vereinbaren, dass die Vereinbarung geändert oder ergänzt wird, kann sich dies auf den Zeitpunkt der Fertigstellung der Ausführung auswirken. Earproof.com wird den Kunden so schnell wie möglich darüber informieren.
Wenn die Änderung oder Ergänzung des Vertrags finanzielle und/oder qualitative Auswirkungen hat, wird Earproof.com den Kunden vorab darüber informieren. Wenn eine feste Gebühr vereinbart wurde, wird Earproof.com angeben, inwieweit die Änderung oder Ergänzung des Vertrags zu einer Überschreitung dieser Gebühr führen wird.
Ungeachtet Absatz 3 kann Earproof.com keine zusätzlichen Kosten in Rechnung stellen, wenn die Änderung oder Ergänzung auf Umstände zurückzuführen ist, die Earproof.com zu vertreten hat.
Artikel 6. Kündigung/Auflösung
Im Falle einer vorzeitigen Beendigung hat Earproof.com zusätzlich zur Erstattung der entstandenen Kosten Anspruch auf einen angemessen festgelegten Teil der Gesamtvergütung unter Berücksichtigung der bereits geleisteten Arbeit und des Nutzens, den der Kunde daraus zieht.
Die Forderungen von Earproof.Earproof gegenüber dem Kunden sind in den folgenden Fällen sofort fällig und zahlbar: – wenn Earproof. Earproof nach Vertragsabschluss Umstände bekannt werden, die Earproof.com begründete Befürchtungen aufkommen lassen, dass der Kunde seinen Verpflichtungen nicht nachkommen wird; – wenn Earproof.com den Kunden bei Vertragsabschluss zur Leistung einer Sicherheit aufgefordert hat und diese Sicherheit nicht oder nur unzureichend geleistet wird.
In den oben genannten Fällen ist Earproof.com berechtigt, die weitere Ausführung des Vertrags zu kündigen, unbeschadet des Rechts von Earproof. Earproof, Schadensersatz zu verlangen.
Artikel 7. Widerrufsfrist
Nachdem der Kunde das bestellte Produkt erhalten hat, hat er das Recht, den zugrunde liegenden Vertrag mit Earproof.com innerhalb von sieben (7) Werktagen nach Erhalt dieses Produkts zu kündigen. Der Kunde muss hierfür keinen Grund angeben.
Wenn der Kunde den Vertrag gemäß Artikel 7.1 dieser Bedingungen kündigen möchte, muss er Earproof.com schriftlich (per E-Mail oder Brief) darüber informieren. Der Kunde muss das Produkt – nach Rücksprache mit Earproof.com – an eine von Earproof.com festgelegte Rücksendeadresse senden. Dies muss in der unbeschädigten Originalverpackung erfolgen. Geöffnete Verpackungen werden nicht zurückgenommen; das Öffnen der Verpackung bedeutet, dass Sie das/die Produkt(e) behalten möchten. Der Kunde muss die Kosten und das Risiko des Versands selbst tragen.
Wenn der Kunde zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses mit Earproof.com gemäß Artikel 7.1 und 7.2 dieser Einkaufsbedingungen bereits Zahlungen geleistet hat, erstattet Earproof.com diese Zahlungen dem Kunden innerhalb von vierzehn (14) Werktagen nach Earproof der vom Kunden zurückgesandten Ware. Earproof.com behält sich das Recht vor, zurückgesandte Produkte abzulehnen oder nur einen Teil des bereits gezahlten Betrags gutzuschreiben, wenn der Verdacht besteht, dass das Produkt bereits geöffnet oder verwendet wurde oder aufgrund eines Verschuldens des Kunden (und nicht von Earproof.com oder dem Lieferanten des Produkts) beschädigt ist.
Wenn ein Produkt zurückgegeben wird, das nach Ansicht von Earproof.com aufgrund einer Handlung oder Unterlassung des Kunden beschädigt wurde oder anderweitig auf Risiko des Kunden ist, wird Earproof.com den Kunden schriftlich (per Brief oder E-Mail) darüber informieren. Earproof.com hat das Recht, den Wertverlust des Produkts aufgrund dieser Beschädigung vom dem dem Kunden zu erstattenden Betrag abzuziehen.
Artikel 8. Vollstreckung
Earproof.com wird den Vertrag nach bestem Wissen und Gewissen und gemäß den Anforderungen guter Handwerkskunst ausführen.
Wird kein Festpreis vereinbart, wird die Vergütung auf der Grundlage der tatsächlich aufgewendeten Stunden ermittelt. Die Vergütung wird nach den üblichen Stundensätzen von Earproof. Earproof berechnet, die für den Zeitraum gelten, in dem die Arbeit ausgeführt wird, sofern kein anderer Stundensatz vereinbart wurde.
Artikel 9. Entschädigung
Absatz 2 dieses Artikels gilt für Angebote und Vereinbarungen, in denen ein Festpreis angeboten oder vereinbart wird. Wird kein Festpreis vereinbart, gelten die Absätze 3, 4 und 5 dieses Artikels.
Die Parteien können bei Vertragsabschluss einen Festpreis vereinbaren. Der Festpreis umfasst die Mehrwertsteuer, Reisezeiten, Reise- und Unterbringungskosten. Alle Kostenvoranschläge enthalten die Mehrwertsteuer, Reisezeiten, Reise- und Unterbringungskosten. Bei Aufträgen mit einer Laufzeit von mehr als einem Monat werden die fälligen Kosten monatlich in Rechnung gestellt.
Artikel 10. Zahlung
Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, erfolgt die Lieferung nur gegen Vorauszahlung.
Wenn der Kunde eine Rechnung von Earproof.com nicht innerhalb von 14 Tagen nach Ablauf der Zahlungsfrist beglichen hat, gerät er in Verzug. In diesem Fall werden alle Forderungen von Earproof.com gegenüber dem Kunden, gleich aus welchem Grund, sofort fällig und zahlbar.
Artikel 11. Gewährleistung
Die Gewährleistung richtet sich nach geltendem Recht, wobei wir im Falle von Mängeln auf Wunsch zunächst die Produkte umtauschen. Weist auch das umgetauschte Produkt Mängel auf, können Sie die Produkte gegen Erstattung des vollen Kaufpreises (ohne Versandkosten) zurückgeben. Siehe auch Artikel 7.
Artikel 12. Eigentumsvorbehalt
Alle an den Kunden gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung aller Beträge, einschließlich Kosten, die der Kunde für die gelieferten oder zu liefernden Waren gemäß der Vereinbarung oder für erbrachte oder zu erbringende Dienstleistungen schuldet, sowie für Ansprüche aufgrund der Nichteinhaltung der vorgenannten Vereinbarung, Eigentum von Earproof.com.
Der Kunde ist verpflichtet, für eine sorgfältige Behandlung der Waren zu sorgen und ist nicht berechtigt, die gelieferten Waren zu belasten und/oder zu verpfänden und/oder (stille) Pfandrechte an den gelieferten Waren zu begründen, es sei denn, Earproof.com hat dies schriftlich genehmigt, solange der Kunde seine Verpflichtungen gegenüber Earproof.com nicht vollständig erfüllt hat.
Für den Fall, dass Earproof.com die Bestellung ganz oder teilweise storniert, ist Earproof.com berechtigt, den unbezahlten Teil der gelieferten Ware zurückzunehmen. Die Auflösung und/oder Rückgabe hat keinen Einfluss auf das Recht von Earproof. Earproof auf Entschädigung. Werden die Waren von ihm abgeholt, werden sie auf seine Kosten und sein Risiko in seinem Auftrag gelagert.
Artikel 13. Höhere Gewalt
Wenn Earproof.com aufgrund höherer Gewalt seinen Verpflichtungen gegenüber dem Kunden nicht nachkommen kann, wird die Erfüllung dieser Verpflichtungen für die Dauer der Situation höherer Gewalt ausgesetzt.
Im Falle höherer Gewalt hat der Kunde keinen Anspruch auf (Schadens-)Ersatz, auch wenn Earproof.com aufgrund der höheren Gewalt einen Vorteil haben sollte.
Earproof.com wird den Kunden so schnell wie möglich über (bevorstehende) höhere Gewalt informieren.
Artikel 14. Mängel; Reklamationsfrist
Reklamationen bezüglich der ausgeführten Arbeiten müssen vom Kunden innerhalb von acht Tagen nach Feststellung, spätestens jedoch dreißig Tage nach Fertigstellung der betreffenden Arbeiten schriftlich an Earproof.com gemeldet werden.
Ist eine Reklamation berechtigt, wird Earproof.com die vereinbarten Arbeiten dennoch ausführen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Artikel 15. In Bezug auf Websites
Weder Earproof.com noch seine Mitarbeiter können für die Überschreitung der vom Hosting-Anbieter des Kunden festgelegten Datenlimits (in jeglicher Form) verantwortlich gemacht werden.
Unser Angebot enthält immer die Mindestanforderungen für das Hosting-Konto oder eine direkte Empfehlung für ein bestimmtes Hosting-Paket.
Entscheidet sich der Kunde für den Kauf eines Hosting-Pakets, das von den empfohlenen Hosting-Spezifikationen abweicht, geschieht dies auf eigenes Risiko. In diesem Fall kann Earproof.com keine korrekte Lieferung garantieren und wird die Website bei Bedarf auf CD-ROM bereitstellen oder in Absprache eine andere Lösung finden. Die Kosten hierfür werden nach Stundensatz berechnet.
Der Kunde stellt sicher, dass alle Informationen, die Earproof.com als notwendig angibt oder von denen der Kunde vernünftigerweise annehmen kann, dass sie für die Ausführung des Vertrags notwendig sind, Earproof.com rechtzeitig zur Verfügung gestellt werden. Wenn die für die Ausführung des Vertrags erforderlichen Informationen Earproof.com nicht rechtzeitig zur Verfügung gestellt wurden, hat Earproof.com das Recht, die Ausführung des Vertrags auszusetzen und/oder dem Kunden die durch die Verzögerung entstandenen zusätzlichen Kosten gemäß den üblichen Tarifen in Rechnung zu stellen. Auf Anfrage stellt Earproof.com dem Kunden eine Liste zur Verfügung, aus der hervorgeht, welche Informationen Earproof.com für die Ausführung der Bestellung für notwendig erachtet.
Artikel 16. Anwendbares Recht
Für alle Vereinbarungen zwischen Earproof.com und dem Kunden gilt niederländisches Recht.
Brauchen Sie Hilfe?
Bei Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen wenden Sie sich bitte anearproof

