Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 11. Mai 2026

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Earproof (die „Site", „wir", „uns" oder „unser") deine personenbezogenen Daten erhebt, nutzt und offenlegt, wenn du earproof.com (die „Site") besuchst, unsere Dienste nutzt oder einen Kauf tätigst oder anderweitig mit uns über die Site kommunizierst (gemeinsam die „Dienste"). Im Rahmen dieser Datenschutzerklärung meinen „du" und „dein" dich als Nutzer:in der Dienste — ob als Kund:in, Website-Besucher:in oder andere Person, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzerklärung erhoben haben.

Bitte lies diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen operativen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir veröffentlichen die überarbeitete Version auf der Site, aktualisieren das Datum „Zuletzt aktualisiert" und ergreifen weitere durch geltendes Recht vorgeschriebene Maßnahmen.

Wie wir deine personenbezogenen Daten erheben und nutzen

Um die Dienste bereitzustellen, erheben wir personenbezogene Daten über dich aus verschiedenen Quellen, wie unten dargestellt. Welche Informationen wir erheben und nutzen, hängt davon ab, wie du mit uns interagierst.

Zusätzlich zu den unten genannten spezifischen Zwecken können wir die über dich erhobenen Informationen verwenden, um mit dir zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, geltende rechtliche Verpflichtungen einzuhalten, geltende Servicebedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer:innen oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Welche Arten personenbezogener Daten wir über dich erhalten, hängt davon ab, wie du mit unserer Site interagierst und die Dienste nutzt. Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten" verwenden, meinen wir Informationen, die dich identifizieren, sich auf dich beziehen, dich beschreiben oder mit dir in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten personenbezogener Daten, die wir erheben.

Informationen, die wir direkt von dir erhalten

Informationen, die du uns direkt über unsere Dienste übermittelst, können enthalten:

Kontaktdaten wie Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail.
Bestellinformationen wie Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Kontoinformationen wie Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen und andere Informationen zur Kontosicherheit.
Kundensupport-Informationen wie die Informationen, die du in der Kommunikation mit uns aufnimmst — etwa wenn du eine Nachricht über die Dienste sendest.

Einige Funktionen der Dienste setzen voraus, dass du uns bestimmte Informationen über dich direkt zur Verfügung stellst. Du kannst dich entscheiden, diese nicht bereitzustellen — dann kannst du diese Funktionen jedoch unter Umständen nicht nutzen.

Informationen, die wir über deine Nutzung erheben

Wir können auch bestimmte Informationen über deine Interaktion mit den Diensten automatisch erheben („Nutzungsdaten"). Dazu nutzen wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies"). Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie du auf unsere Site und dein Konto zugreifst und sie nutzt — einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über deine Netzwerkverbindung, deine IP-Adresse und andere Informationen zu deiner Interaktion mit den Diensten.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Schließlich können wir Informationen über dich von Dritten erhalten, etwa von Lieferanten und Dienstleistern, die in unserem Auftrag Informationen erheben:

Unternehmen, die unsere Site und Dienste unterstützen, wie Shopify.
Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen erheben (z. B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse), um deine Zahlung zu verarbeiten, deine Bestellungen auszuführen und dir die Produkte oder Dienstleistungen, die du angefordert hast, bereitzustellen — zur Erfüllung unseres Vertrags mit dir.
Wenn du unsere Site besuchst, E-Mails von uns öffnest oder anklickst oder mit unseren Diensten oder Werbeanzeigen interagierst, können wir oder Dritte, mit denen wir arbeiten, bestimmte Informationen mit Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Software-Developer-Kits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies automatisch erheben.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt. Siehe auch den Abschnitt unten Websites und Links Dritter.

Wie wir deine personenbezogenen Daten nutzen

Bereitstellung von Produkten und Diensten. Wir nutzen deine personenbezogenen Daten, um dir die Dienste in Erfüllung unseres Vertrags mit dir bereitzustellen — einschließlich der Abwicklung deiner Zahlungen, der Ausführung deiner Bestellungen, der Versendung von Benachrichtigungen zu deinem Konto, Käufen, Retouren, Umtausch oder anderen Transaktionen, der Erstellung, Pflege und sonstigen Verwaltung deines Kontos, der Versandorganisation, der Abwicklung von Retouren und Umtausch sowie weiterer Funktionen rund um dein Konto. Wir können dein Einkaufserlebnis verbessern, indem wir Shopify ermöglichen, dein Konto mit anderen Shopify-Diensten zu verknüpfen, die du nutzt. Shopify verarbeitet deine Informationen dann gemäß seiner Datenschutzerklärung und seiner Consumer Privacy Policy.
Marketing und Werbung. Wir können deine personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, etwa um dir Marketing-, Werbe- und Promotionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und dir Anzeigen für Produkte oder Dienstleistungen zu zeigen. Dazu gehört auch, deine personenbezogenen Daten zu verwenden, um die Dienste und Werbung auf unserer Site und anderen Websites besser auf dich abzustimmen. Wenn du im EWR ansässig bist, ist die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungstätigkeiten unser berechtigtes Interesse am Verkauf unserer Produkte gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Sicherheit und Betrugsprävention. Wir nutzen deine personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder bösartige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen. Wenn du dich entscheidest, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, bist du dafür verantwortlich, deine Kontoanmeldedaten zu schützen. Wir empfehlen dringend, deinen Benutzernamen, dein Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit anderen zu teilen. Wenn du den Verdacht hast, dass dein Konto kompromittiert wurde, kontaktiere uns bitte sofort. Wenn du im EWR ansässig bist, ist die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungstätigkeiten unser berechtigtes Interesse daran, unsere Website für dich und andere Kund:innen sicher zu halten, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Kommunikation mit dir und Verbesserung der Dienste. Wir nutzen deine personenbezogenen Daten, um dir Kundensupport zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies geschieht in unserem berechtigten Interesse, auf dich zu reagieren, dir effektive Dienste zu bieten und unsere Geschäftsbeziehung mit dir aufrechtzuerhalten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Cookies

Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Site. Spezifische Informationen zu den Cookies, die wir im Rahmen unseres Shops mit Shopify verwenden, findest du unter https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Site und Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich um deine Aktionen und Präferenzen zu speichern), Analysen durchzuführen und die Nutzerinteraktion mit den Diensten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können Dritten und Dienstleistern erlauben, Cookies auf unserer Site zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Site und anderen Websites besser anzupassen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig. Du kannst deinen Browser jedoch so einstellen, dass Cookies entfernt oder abgelehnt werden. Bedenke, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies dein Nutzererlebnis beeinträchtigen kann und dazu führen kann, dass einige Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und der allgemeinen Funktionalität, nicht korrekt funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Zudem verhindert das Blockieren von Cookies nicht vollständig, wie wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir deine personenbezogenen Daten an Dritte zu Zwecken der Vertragserfüllung, zu berechtigten Zwecken und aus anderen Gründen offenlegen, die dieser Datenschutzerklärung unterliegen. Solche Umstände können sein:

An Lieferanten oder andere Dritte, die in unserem Auftrag Dienste erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Fulfillment und Versand).
An Geschäfts- und Marketingpartner um dir Dienste zu liefern und dir Werbung zu zeigen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden deine Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen.
Wenn du uns dazu anweist, uns dazu auffordest oder anderweitig zustimmst, dass wir bestimmte Informationen an Dritte offenlegen — etwa um dir Produkte zu liefern oder über deine Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, mit deiner Einwilligung.
An unsere verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unseres Konzerns, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Geschäft zu betreiben.
Im Rahmen einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Einhaltung geltender rechtlicher Verpflichtungen (einschließlich zur Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung geltender Servicebedingungen und zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer:innen oder anderer.

Wir legen die folgenden Kategorien personenbezogener Daten und sensibler personenbezogener Daten über Nutzer:innen zu den oben unter „Wie wir deine personenbezogenen Daten erheben und nutzen" und „Wie wir personenbezogene Daten offenlegen" genannten Zwecken offen:

Kategorie	Kategorien von Empfänger:innen
Identifikatoren wie grundlegende Kontaktdaten und bestimmte Bestell- und Kontoinformationen Kommerzielle Informationen wie Bestellinformationen, Shopping-Informationen und Kundensupport-Informationen Internet- oder andere ähnliche Netzwerkaktivität, wie Nutzungsdaten Geolokalisierungsdaten, wie Standorte, die durch eine IP-Adresse oder andere technische Maßnahmen bestimmt werden	Lieferanten und Dritte, die in unserem Auftrag Dienste erbringen (z. B. Internetdienstanbieter, Zahlungsabwickler, Fulfillment-Partner, Kundensupport-Partner und Datenanalyse-Anbieter) Geschäfts- und Marketingpartner Verbundene Unternehmen

Wir verwenden oder legen keine sensiblen personenbezogenen Daten ohne deine Einwilligung oder zum Ableiten von Eigenschaften über dich offen.

Mit deiner Einwilligung teilen wir personenbezogene Daten zum Zweck der Durchführung von Werbe- und Marketingaktivitäten wie folgt.

Websites und Links Dritter

Unsere Site kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen Dritter enthalten. Wenn du Links zu Sites folgst, die nicht mit uns verbunden oder von uns kontrolliert sind, solltest du deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Geschäftsbedingungen prüfen. Wir garantieren nicht die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Sites — einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Verlässlichkeit der dort gefundenen Informationen — und sind dafür nicht verantwortlich. Informationen, die du an öffentlichen oder halb-öffentlichen Orten bereitstellst, einschließlich Informationen, die du auf Social-Media-Plattformen Dritter teilst, können auch von anderen Nutzer:innen der Dienste und/oder Nutzer:innen dieser Drittplattformen ohne Einschränkung der Nutzung durch uns oder eine dritte Partei eingesehen werden. Die Aufnahme solcher Links impliziert für sich genommen keine Befürwortung der Inhalte auf solchen Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, außer wie auf den Diensten offengelegt.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder gedacht, und wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn du Elternteil oder Erziehungsberechtigte:r eines Kindes bist, das uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kannst du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren und die Löschung beantragen.

Zum Stichtag dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen" oder „verkaufen" (wie diese Begriffe in den geltenden Gesetzen definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung deiner Informationen

Beachte bitte, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder undurchdringlich ist, und wir können keine „perfekte Sicherheit" garantieren. Zudem sind Informationen, die du an uns sendest, möglicherweise während der Übertragung nicht sicher. Wir empfehlen, keine unsicheren Kanäle zu nutzen, um vertrauliche oder sensible Informationen an uns zu übermitteln.

Wie lange wir deine personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab — etwa davon, ob wir die Informationen benötigen, um dein Konto zu pflegen, die Dienste bereitzustellen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Deine Rechte

Je nachdem, wo du wohnst, hast du möglicherweise einige oder alle unten aufgeführten Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, können nur unter bestimmten Umständen gelten und in bestimmten Fällen können wir deinen Antrag im Rahmen der gesetzlich zulässigen Möglichkeiten ablehnen.

Recht auf Auskunft / Kenntnisnahme: Du kannst das Recht haben, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über dich speichern, einschließlich Details, wie wir deine Informationen nutzen und teilen.
Recht auf Löschung: Du kannst das Recht haben, die Löschung der über dich gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
Recht auf Berichtigung: Du kannst das Recht haben, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über dich speichern.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Du kannst das Recht haben, eine Kopie der über dich gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten und zu verlangen, dass wir sie unter bestimmten Umständen und mit gewissen Ausnahmen an eine dritte Partei übertragen.
Recht auf Opt-out bei Verkauf, Teilen oder zielgerichteter Werbung: Du kannst das Recht haben, uns anzuweisen, deine personenbezogenen Daten nicht zu „verkaufen" oder zu „teilen" oder dich von der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu Zwecken, die als „zielgerichtete Werbung" gelten (wie in den geltenden Datenschutzgesetzen definiert), abzumelden. Beachte: Wenn du unsere Site mit aktiviertem Global Privacy Control-Opt-out-Signal besuchst, behandeln wir das — abhängig von deinem Standort — automatisch als Anfrage zum Opt-out vom „Verkauf" oder „Teilen" von Informationen für das Gerät und den Browser, mit dem du die Site besuchst.
Einschränkung der Verarbeitung: Du kannst das Recht haben, uns zu bitten, die Verarbeitung personenbezogener Daten zu stoppen oder einzuschränken.
Widerruf der Einwilligung: Sofern wir uns bei der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten auf eine Einwilligung stützen, kannst du das Recht haben, diese Einwilligung zu widerrufen.
Beschwerde: Du kannst das Recht haben, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, falls wir deine Anfrage ablehnen. Das kannst du tun, indem du direkt auf unsere Ablehnung antwortest.
Verwaltung von Kommunikationspräferenzen: Wir können dir Werbe-E-Mails senden, und du kannst dich jederzeit abmelden, indem du die in unseren E-Mails angezeigte Abmeldemöglichkeit nutzt. Wenn du dich abmeldest, können wir dir weiterhin nicht-werbliche E-Mails senden — etwa zu deinem Konto oder zu Bestellungen, die du getätigt hast.

Du kannst diese Rechte dort ausüben, wo dies auf unserer Site angegeben ist, oder indem du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktierst.

Wir werden dich nicht diskriminieren, wenn du eines dieser Rechte ausübst. Wir müssen möglicherweise Informationen von dir erheben, um deine Identität zu überprüfen — etwa deine E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen —, bevor wir inhaltlich auf deinen Antrag reagieren. Gemäß geltendem Recht kannst du eine bevollmächtigte Person benennen, die Anfragen in deinem Namen stellt. Bevor wir eine solche Anfrage von einer bevollmächtigten Person annehmen, verlangen wir den Nachweis, dass du diese Person bevollmächtigt hast, und müssen möglicherweise deine Identität direkt mit dir überprüfen. Wir werden auf deinen Antrag in einem nach geltendem Recht erforderlichen Zeitrahmen reagieren.

Beschwerden

Wenn du Beschwerden darüber hast, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktiere uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Bist du mit unserer Antwort auf deine Beschwerde nicht zufrieden, kannst du je nach Wohnort das Recht haben, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, indem du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktierst, oder deine Beschwerde bei deiner örtlichen Datenschutzbehörde einreichst. Für den EWR findest du eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden hier.

Internationale Nutzer:innen

Beachte, dass wir deine personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb deines Wohnsitzlandes übertragen, speichern und verarbeiten. Deine personenbezogenen Daten werden auch von Mitarbeitenden und externen Dienstleistern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.

Wenn wir deine personenbezogenen Daten aus Europa übertragen, stützen wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standard Contractual Clauses der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurden, sofern relevant — es sei denn, die Datenübertragung erfolgt in ein Land, das als Land mit angemessenem Schutzniveau eingestuft wurde.

Kontakt

Bei Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung oder wenn du eines der dir zur Verfügung stehenden Rechte ausüben möchtest, ruf uns an oder schreib uns eine E-Mail an info@earproof.com oder kontaktiere uns unter Eendrachtsstraat 12, Second Floor, Rotterdam, 3012 XL, NL.

Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze und sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind wir die Verantwortlichen für deine personenbezogenen Daten.