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Siamo tutti orecchi per le tue domande

In questa pagina trovi le risposte alla maggior parte delle domande. Se la tua resta senza risposta, contattaci tramite il modulo di contatto.

Spedizione e resi

Di seguito alcune domande frequenti su spedizione, resi e cambi

Quanto costa la spedizione?

La spedizione costa 4,50 €, gratuita per ordini superiori a 30,- € (solo UE). Puoi anche ritirare gratuitamente l’ordine presso il nostro ufficio di Rotterdam, Paesi Bassi.

Qual è la politica di reso?

Offriamo una politica di reso di 30 giorni per i nostri tappi. Se il prodotto è inutilizzato, non indossato e nella confezione e condizioni originali, hai diritto al rimborso completo.

Per avviare il reso, contatta il nostro servizio clienti entro 30 giorni dalla ricezione — una volta confermato, elaboriamo il rimborso.

Quanto presto spedite il mio ordine?

Facciamo del nostro meglio per spedire l’ordine il prima possibile. Se ordini prima delle 16:30 CET in un giorno feriale, di solito spediamo lo stesso giorno. Gli ordini effettuati dopo o nel weekend partono il giorno lavorativo successivo.

Scegliere il tappo giusto

Siamo qui per aiutarti a trovare il tappo perfetto per le tue esigenze.

Quali tappi mi servono per notti di sonno tranquillo?

Quando scegli i tappi per dormire, guarda comfort, efficacia e prezzo. I tappi in schiuma possono irritare e quelli in cera cadono facilmente, soprattutto se dormi sul fianco. Per notti comode e tranquille abbiamo due ottime opzioni:

  1. Sleeper (Custom)
  2. Sleep Earplugs

Se cerchi una vestibilità su misura e funzionalità premium, scegli lo Sleeper. Per un’opzione accessibile e versatile, gli Sleep earplugs sono ideali.

Perché scegliere tappi su misura?

I nostri tappi su misura sono realizzati con maestria per adattarsi alla forma unica delle tue orecchie: comfort premium, qualità sonora eccezionale e protezione dell’udito superiore. Per la vestibilità perfetta ti invitiamo nel nostro ufficio di Rotterdam per un fitting di persona. Prenota un appuntamento — contattaci.

Indossare i tappi

Scopri il modo migliore di indossare i tappi per la massima protezione dell’udito. Solo un tappo ben calzato offre la protezione necessaria.

Mi staranno bene i tappi?

Includiamo tutte e 4 le taglie (S/M/L/XL) in ogni ordine, così trovi la vestibilità giusta per le tue orecchie.

Se ci becchi a un festival, il nostro team ti trova la taglia perfetta. Se i tappi non vestono benissimo, te li cambiamo con un’altra taglia. Il tuo comfort e la protezione dell’udito vengono prima di tutto.

Come metto i tappi nel modo giusto?

Prima di tutto, assicurati che mani e tappi siano puliti per evitare infezioni. Tieni il tappo per la linguetta con pollice e indice. Tira l’orecchio verso l’alto e indietro — così il tappo entra più facilmente. Usa l’altra mano passandola sopra la testa. Spingi e ruota delicatamente il tappo nell’orecchio finché non è ben aderente e sigillato.

Ricorda: lascia la linguetta che sporge un po’ in cima all’orecchio, così puoi afferrarla facilmente quando vuoi togliere i tappi.

Consulta la pagina how-to per una guida video dettagliata.

Come verifico la vestibilità e la tenuta?
  1. Test della voce: parla ad alta voce con i tappi. Se la tua voce suona ovattata, come venisse da dentro, i tappi sono ben posizionati e offrono la giusta riduzione del suono.
  2. Test del tap: picchietta leggermente vicino all’orecchio o sul trago. Una vestibilità corretta produce un effetto ‘grancassa’. Se i tappi entrano troppo o sporgono troppo, cambia taglia per comfort ed efficacia. La vestibilità giusta è fondamentale per comfort e prestazioni ottimali.
  3. Valutazione d’ascolto: con entrambi i tappi inseriti, ascolta con attenzione. Buoni tappi devono bloccare il rumore esterno mantenendo un suono chiaro e attenuato. È il segno di una buona tenuta e vestibilità.

Regolazioni di comfort: se i tappi sono un po’ scomodi, regolali ruotandoli o tirando delicatamente il lobo. Trovare la posizione giusta è fondamentale. Sia i tappi generici sia quelli su misura possono essere efficaci — testare diversi tipi è cruciale per capire cosa funziona meglio per te.

Consulta la pagina how-to per una guida video dettagliata.

Il giusto livello di dB per i tuoi tappi

In base alle esigenze puoi scegliere una riduzione del rumore di -10, -15, -20 dB o -25 dB.

Quando scegliere i tappi -10 dB?

In situazioni in cui vuoi ridurre il rumore di fondo senza sacrificare la qualità audio — ad esempio ascoltando musica acustica. Questi filtri offrono un’attenuazione leggera, perfetti per attività in cui parlare e ascoltare sono al centro: cenare in un ristorante rumoroso, andare a teatro o al cinema, o lavorare in spazi con cattiva acustica. Particolarmente adatti a chi ha un udito sensibile, musicisti, vocalist, insegnanti e professionisti come dentisti o personale di cabina. I filtri riducono circa 10 dB del suono originale ma non sono protezione dell’udito certificata — quindi usali in ambienti che non richiedono riduzione del rumore di tipo industriale.

Quando scegliere i tappi -15 dB?

Ideali per concerti ed esibizioni acustiche: i nostri tappi -15 dB Concert sono progettati per proteggere l’udito senza compromettere la chiarezza del suono. Filtrano il rumore a un livello sicuro senza intaccare la qualità musicale. Scegliere PRO Platinum -15 dB offre un’esperienza d’ascolto ancora più raffinata.

Quando scegliere i tappi -20 dB?

Perfetti per club e festival con grandi diffusori e alti livelli di alte frequenze: i nostri tappi -20 dB Dance offrono una protezione robusta in ambienti rumorosi. Il modello PRO Black -20 dB regala l’esperienza sonora più chiara disponibile — ti godi la musica e proteggi l’udito.

Quando scegliere i tappi -25 dB?

Se lavori sul palco o in produzione, probabilmente sei esposto ad ambienti rumorosi per molte ore. I nostri tappi -25 dB MAX offrono il massimo livello di protezione, ideali per esposizioni prolungate. Sono anche un’ottima scelta per orecchie sensibili. Scegli la versione PRO Gold -25 dB per sentire tutte le onde sonore con la solita chiarezza.

Filtri

Il filtro giusto per i tuoi tappi: scegliere tra filtri noise block e a membrana.

Quale filtro va bene per la musica?

Filtri a membrana. Proteggono le orecchie dai suoni forti senza distorcere la musica. Così puoi continuare a goderti la qualità della musica tenendo le orecchie al sicuro. Scopri tutti i nostri tappi per la musica.

Quale filtro è migliore per dormire?

Filtri noise block. Sono progettati come un piccolo tubo con foro rastremato, ideali per bloccare suoni forti. Particolarmente efficaci nel ridurre rumore a frequenze specifiche, perfetti per la moto o l’edilizia.

Il filtro rosso ‘noise block’ di Earproof, presente nei tappi su misura come lo Sleeper, attenua il rumore di 27 dB sugli acuti, 25 dB sui medi e 23 dB sui bassi.

Quale filtro funziona in un ambiente rumoroso?

Se lavori in un ambiente rumoroso o vicino a suoni forti monofrequenza, i filtri noise block sono ideali. Sono progettati come un piccolo tubo con foro rastremato — perfetti per bloccare suoni forti. Particolarmente efficaci nel ridurre il rumore a frequenze specifiche, ottimi per moto o edilizia.

Il filtro rosso ‘noise block’ di Earproof, presente nei tappi su misura come l’Earproof Sleep, attenua il rumore di 27 dB sugli acuti, 25 dB sui medi e 23 dB sui bassi.

Udito sano

Domande frequenti su come proteggere l’udito, gestire l’acufene e prendersi cura delle orecchie.

Perché dovrei usare i tappi?

5 motivi per cui dovresti proteggere le orecchie con i tappi:

  1. Prevenire il tinnito
    Il tinnito è un fischio o ronzio costante nelle orecchie che può rendere difficile la vita quotidiana. L’esposizione ripetuta a suoni forti aumenta le probabilità di soffrirne e, una volta presente, è difficile da gestire. Usare i tappi aiuta a prevenirlo fin dall’inizio.
  2. Goditi una migliore qualità del suono
    Buoni tappi non solo proteggono le orecchie — migliorano anche l’ascolto della musica. Filtrano il rumore dannoso e mantengono il suono chiaro ed equilibrato, così puoi ascoltare più a lungo senza fastidi.
  3. Accessibili e duraturi
    I tappi di qualità sono accessibili e, con la giusta cura, possono durare anni. Un modo conveniente per proteggere l’udito.
  4. Facili da portare con te
    Molti tappi vengono forniti con un piccolo portachiavi-custodia, così li attacchi alle chiavi e li hai sempre a portata. Concerto, lavoro rumoroso o altro luogo con suoni forti — sei pronto.
  5. Prevenire la perdita dell’udito
    L’esposizione prolungata e non protetta a suoni forti può portare a perdita uditiva permanente. Col tempo ciò rende più difficili le conversazioni e ti fa parlare più forte senza accorgertene. Proteggere l’udito ora aiuta a evitare questi problemi in futuro.
Cosa succede se non proteggo l’udito?

L’esposizione a suoni forti — concerti, festival o altri ambienti rumorosi — può causare un ronzio temporaneo alle orecchie. Più spesso accade, maggiore è il rischio di tinnito permanente o di danni all’udito. Questo può portare a stress prolungato, scarsa concentrazione e persino problemi di sonno.

Proteggere le orecchie non è solo prevenire la perdita dell’udito — è anche prendersi cura del benessere generale. I tappi sono un modo semplice ed efficace per proteggere l’udito e goderti la vita senza preoccuparti dei problemi legati al rumore.

Quanto è troppo forte per le mie orecchie?

Livelli elevati di decibel (dB) possono essere dannosi per la salute dell’udito. Non conta solo il valore in dB, ma anche la durata dell’esposizione. Un’esposizione costante a dB alti, anche breve, può causare danni permanenti all’udito. Conoscere queste soglie è essenziale per prevenire la perdita uditiva.

Zona sicura: fino a 85 dB è generalmente sicuro per le orecchie.

Esposizione moderata: a 85 dB possono verificarsi danni con un’esposizione continua di 30 ore a settimana.

Maggior rischio: a 90 dB l’esposizione sicura senza protezione scende a 2 ore.

Livelli critici: oltre 95 dB serve protezione auditiva immediata per evitare danni.

Esposizione pericolosa: a 100 dB l’esposizione senza protezione non dovrebbe superare i 15 minuti. Il rischio aumenta con dB più alti:

  • 103 dB = sicuro fino a 7 min 30 s
  • 106 dB = sicuro fino a 3 min 40 s
  • 109 dB = sicuro fino a 1 min 50 s
  • 112 dB = sicuro fino a 1 min
  • 115 dB = sicuro fino a 30 s
Ho l’acufene. Come faccio a gestirlo?

Il tinnito può essere una condizione difficile da gestire, ecco 10 consigli per affrontarlo:

  1. Protezione dell’udito: usa tappi di qualità per proteggere le orecchie da suoni forti improvvisi.
  2. Evita ulteriori danni: se hai già ronzio, previeni il peggioramento portando sempre con te i tappi.
  3. Riduci lo stress: lo stress amplifica il tinnito. Spezza il ciclo gestendolo bene.
  4. Rilassamento: accetta la tua condizione e prova tecniche di rilassamento o yoga.
  5. Goditi la musica: musica soft o suoni piacevoli possono mascherare il tinnito.
  6. Resta attivo: dedicati alle attività che ami per distrarti dal tinnito.
  7. Pensiero positivo: sostituisci i pensieri negativi con quelli positivi per gestirlo meglio.
  8. Dieta sana: scegli un’alimentazione povera di sale e zucchero e ricca di potassio (frutta e verdura).
  9. Smetti di fumare: molte persone hanno trovato sollievo dai sintomi del tinnito smettendo di fumare.
  10. Allena regolarmente: l’attività fisica riduce lo stress e libera endorfine, aiutando nella gestione del tinnito.

Ogni persona reagisce in modo diverso a queste strategie. Sperimenta per capire cosa funziona meglio per te.

Per maggiori informazioni o per aiutare qualcuno con il tinnito, contattaci.

Qual è il modo migliore per prendermi cura delle mie orecchie?

Mantenere le orecchie in salute è importante quanto lavarsi i denti ogni giorno o mettere la protezione solare prima di esporsi al sole. Un errore comune è usare un cotton fioc per rimuovere il cerume — finisce per spingere il cerume più in profondità nel canale uditivo e può ostruirlo.

Il cerume compatto può premere sul timpano, ostacolarne le vibrazioni e ridurre la capacità uditiva. L’approccio consigliato per pulire le orecchie è consultare un otorinolaringoiatra (ORL). Un ORL può pulire le orecchie in modo sicuro ed efficace con strumenti specializzati come un microscopio auricolare. È molto più sicuro dell’irrigazione, ancora usata da alcuni medici di base, che può esercitare troppa pressione sul timpano e causare danni.

Come soluzione temporanea, puoi rimuovere delicatamente il cerume in eccesso con il mignolo. Ricorda: una piccola quantità di cerume è benefica — fa da barriera naturale contro acqua, batteri, sporco e polvere. Per una corretta cura delle orecchie, consulta sempre un professionista sanitario e chiedi una visita ORL per la pulizia più sicura.

Come proteggo l’udito?

Quando sei esposto a suoni forti, è fondamentale lasciare che le tue orecchie si riprendano. Per ascoltare musica dallo smartphone, scegli cuffie over-ear invece degli auricolari. Le cuffie isolano meglio attorno alle orecchie, riducendo la necessità di alzare il volume — con gli auricolari è diverso. Vai a un concerto? Proteggi l’udito con tappi di qualità dotati di filtri. Sono essenziali per goderti la musica dal vivo in sicurezza senza rischi per l’udito.

Vuoi essere proattivo? Scarica un’app per misurare i decibel (dB). Ti aiuta a monitorare i livelli sonori nell’ambiente e ad agire in tempo.

Domande o consiglio di un esperto? I nostri specialisti dell’udito sono qui per aiutarti, contattaci.

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