Retningslinjer for frakt

Earproof sender ørepropper for å holde ørene dine glade — noen ganger til en festival som Øyafestivalen, noen ganger til en sovende i Oslo. Slik får vi dem frem til deg.

Behandlingstid

Hvis du legger inn bestillingen din før 16:30 CET på en virkedag, sender vi den samme dag. Bestillinger etter dette tidspunktet eller i helgen sendes neste virkedag.

Fraktkostnader

Region	Fraktkostnad	Gratis frakt over
🇳🇱 Nederland	€5,95	€15
🇪🇺 Den europeiske union	€6,95	€30
🌍 Internasjonalt	€9,95	—

Den internasjonale prisen er fast uansett ordrestørrelse.

Leveringstider

Region	Estimert levering
Nederland	1–2 virkedager
Belgia, Tyskland, Frankrike	2–4 virkedager
Resten av EU	3–7 virkedager
Storbritannia, Sveits	4–8 virkedager
Resten av verden	7–14 virkedager

Leveringstider regnes fra det øyeblikket bestillingen din er sendt. I festivalsesongen (juni–september) kan disse av og til forlenges med 1–2 dager på grunn av volum.

Sporing

Du mottar en sporingslenke per e-post så snart bestillingen din sendes. De fleste bestillinger sendes via PostNL, DPD eller DHL avhengig av destinasjon.

Henting på kontoret vårt i Rotterdam

Du kan også hente bestillingen din personlig på kontoret vårt i Rotterdam, gratis. Velg "Henting i Rotterdam" i kassen. Vi sender deg en e-post når bestillingen din er klar (vanligvis samme dag).

Internasjonal frakt & toll

For bestillinger som sendes utenfor Den europeiske union (Storbritannia, USA, Sveits, resten av verden) kan toll og import-mva påløpe avhengig av landets regler. Disse avgiftene er ikke inkludert i fraktprisen vår og er mottakerens ansvar. Vi oppgir den faktiske verdien på hver pakke i samsvar med tollovgivningen.

Tapte eller skadede pakker

Hvis bestillingen din ikke kommer innen det estimerte leveringsvinduet, eller kommer skadet, send oss e-post på info@earproof.com innen 14 dager etter forventet levering. Vi samarbeider med transportøren for å finne pakken eller sende en erstatning.

Spørsmål?

Send e-post til info@earproof.com eller sjekk vår FAQ.