We luisteren naar al je vragen
Op deze pagina vind je antwoorden op de meeste vragen. Blijft je vraag onbeantwoord, neem dan contact met ons op via het contactformulier.
Verzending & retour
Hieronder enkele veelgestelde vragen over verzending, retour en omruilen
Wat kost de verzending?
Verzending is €4,50, gratis verzending bij bestellingen boven €30,- (alleen EU). Je kunt je bestelling ook gratis ophalen bij ons kantoor in Rotterdam, Nederland.
Wat is jullie retourbeleid?
We hanteren een retourbeleid van 30 dagen voor onze oordoppen. Is het product ongebruikt, ongedragen en in de originele verpakking en staat, dan kom je in aanmerking voor volledige terugbetaling.
Wil je retourneren? Neem binnen 30 dagen na ontvangst contact op met onze klantenservice — na bevestiging verwerken we de terugbetaling.
Hoe snel verzenden jullie mijn bestelling?
We doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Bestel je vóór 16:30 CET op een werkdag, dan verzenden we meestal dezelfde dag. Bestellingen na dat tijdstip of in het weekend verzenden we de eerstvolgende werkdag.
De juiste oordop kiezen
We helpen je graag de perfecte oordop voor jouw situatie te vinden.
Welke oordoppen heb ik nodig voor rustige nachten?
Bij het kiezen van oordoppen om in te slapen kijk je vooral naar comfort, effectiviteit en prijs. Foam oordoppen kunnen irriteren en wax oordoppen vallen makkelijk uit, zeker als je op je zij slaapt. Voor een comfortabele en onverstoorde nachtrust hebben we twee topkeuzes:
- Sleeper (Custom)
- Sleep Earplugs
Wil je een pasvorm op maat en premium features, ga dan voor de Sleeper. Voor een betaalbare en veelzijdige optie zijn de Sleep earplugs ideaal.
Waarom kies ik custom oordoppen?
Onze custom oordoppen worden vakkundig gemaakt op jouw unieke oorvorm: premium comfort, uitzonderlijke geluidskwaliteit en superieure gehoorbescherming. Voor de perfecte pasvorm nodigen we je uit in ons kantoor in Rotterdam voor een persoonlijke fitting. Maak nu een afspraak — neem contact op.
Je oordoppen passen
Ontdek hoe je je oordoppen optimaal draagt voor maximale gehoorbescherming. Alleen een goed passende oordop biedt de bescherming die je nodig hebt.
Passen de oordoppen bij mij?
We sturen alle 4 maten (S/M/L/XL) standaard mee bij elke bestelling, zodat je de juiste pasvorm voor je oren vindt.
Spreek je ons op een festival, dan bepaalt ons team jouw perfecte maat. Zit een dop niet helemaal lekker, dan ruilen we hem om voor een andere maat. Jouw comfort en gehoorbescherming staan voorop.
Hoe doe ik mijn oordoppen op de juiste manier in?
Zorg eerst dat je handen en de oordoppen schoon zijn om infecties te voorkomen. Houd de oordop bij het lipje vast met je duim en wijsvinger. Trek je oor omhoog en naar achteren — zo gaat de oordop er makkelijker in. Gebruik je andere hand en pak je oor over je hoofd heen. Duw en draai de oordop voorzichtig in je oor totdat hij stevig en afsluitend zit.
Onthoud: laat het lipje aan de bovenkant van je oor een beetje uitsteken, zodat je hem makkelijk kunt vastpakken als je de oordoppen weer uit wilt halen.
Check de how-to pagina voor een gedetailleerde videogids.
Hoe controleer ik de pasvorm en afsluiting?
- Stemtest: praat hardop terwijl je je oordoppen draagt. Klinkt je stem gedempt, alsof hij van binnenuit komt, dan zitten je oordoppen goed en bieden ze de juiste geluidsreductie.
- Tik-test: tik zachtjes naast je oor of op de tragus. Bij een goede pasvorm krijg je een ‘basdrum’-effect. Zitten de oordoppen te diep of steken ze te ver uit, kies dan een andere maat voor comfort en effectiviteit. De juiste pasvorm is essentieel voor comfort en optimale prestaties.
- Luistertest: doe beide oordoppen in en luister aandachtig. Goede oordoppen blokkeren extern geluid maar behouden een helder, gedempt geluid. Dat is een teken van een goede afsluiting en pasvorm.
Comfortaanpassingen: voelen de oordoppen wat oncomfortabel, draai ze dan of trek voorzichtig aan je oorlel. De juiste positie vinden is cruciaal. Zowel generieke als custom oordoppen kunnen effectief zijn, maar verschillende types proberen is essentieel om te ontdekken wat voor jou het beste werkt.
Check de how-to pagina voor een gedetailleerde videogids.
Het juiste dB-niveau voor je oordoppen
Afhankelijk van je behoeften kun je kiezen tussen -10, -15, -20 dB of -25 dB geluidsreductie.
Wanneer kies ik -10 dB oordoppen?
In situaties waarin je achtergrondgeluid wilt verminderen zonder in te leveren op audiokwaliteit — denk aan luisteren naar akoestische muziek. Deze filters bieden milde demping en zijn perfect voor activiteiten waarbij praten en luisteren centraal staan: dineren in een lawaaiig restaurant, theater- of bioscoopbezoek of werken in ruimtes met slechte akoestiek. Ze zijn vooral geschikt voor mensen met een gevoelig gehoor, muzikanten, vocalisten, leraren en professionals zoals tandartsen of cabinepersoneel. Deze filters dempen ongeveer 10 dB van het originele geluid, maar ze zijn geen gecertificeerde gehoorbescherming — gebruik ze dus voor omgevingen die geen industriële geluidsreductie vereisen.
Wanneer kies ik -15 dB oordoppen?
Ideaal voor concerten en akoestische optredens: onze -15 dB Concert oordoppen zijn ontworpen om je gehoor te beschermen zonder in te leveren op helderheid. Ze filteren geluid tot een veilig niveau zonder de muziekkwaliteit aan te tasten. Kies PRO Platinum -15 dB voor een nog verfijndere luisterbeleving.
Wanneer kies ik -20 dB oordoppen?
Perfect voor clubs en festivals met grote speakers en hoge frequentieniveaus: onze -20 dB Dance oordoppen bieden robuuste bescherming in luide omgevingen. De PRO Black -20 dB levert de helderste geluidsbeleving op de markt, zodat je geniet van de muziek en tegelijk je gehoor beschermt.
Wanneer kies ik -25 dB oordoppen?
Werk je op een podium of in de productie, dan word je waarschijnlijk vele uren blootgesteld aan luide omgevingen. Onze -25 dB MAX oordoppen bieden het hoogste beschermingsniveau en zijn ideaal voor langdurige blootstelling. Ze zijn ook een prima keuze voor gevoelige oren. Kies de PRO Gold -25 dB versie om alle geluidsgolven net zo helder te horen als gewend.
Filters
Het juiste oordop-filter voor jou: kiezen tussen noise block en membraanfilters.
Welk filter is goed voor muziek?
Membraanfilters. Ze beschermen je oren tegen harde geluiden, maar vervormen de muziek niet. Zo geniet je nog steeds van de kwaliteit van de muziek terwijl je oren veilig blijven. Bekijk al onze muziekoordoppen.
Welk filter is het beste om te slapen?
Noise block filters. Ze zijn ontworpen als een klein pijpje met een toelopend gaatje, ideaal om harde geluiden te blokkeren. Vooral effectief bij het dempen van specifieke frequenties, ze zijn dus top bij motorrijden of bouwwerk.
Het rode ‘noise block’ filter van Earproof, te vinden in custom oordoppen zoals de Sleeper, dempt geluid met 27 dB voor hoge tonen, 25 dB voor middentonen en 23 dB voor lage tonen.
Welk filter werkt in een luide omgeving?
Werk je in een lawaaiige omgeving of in de buurt van harde, eenfrequentige geluiden, dan zijn noise block filters ideaal. Ze zijn ontworpen als een klein pijpje met een toelopend gaatje, perfect om harde geluiden te blokkeren. Vooral effectief bij het dempen van specifieke frequenties, dus top bij motorrijden of bouwwerk.
Het rode ‘noise block’ filter van Earproof, te vinden in custom oordoppen zoals de Earproof Sleep, dempt geluid met 27 dB voor hoge tonen, 25 dB voor middentonen en 23 dB voor lage tonen.
Gezond gehoor
Veelgestelde vragen over gehoorbescherming, omgaan met tinnitus en goed voor je oren zorgen.
Waarom zou ik oordoppen nemen?
5 redenen waarom je je oren met oordoppen moet beschermen:
- Voorkom tinnitus
Tinnitus is een constant piepen of zoemen in de oren dat het dagelijks leven lastig kan maken. Herhaaldelijke blootstelling aan hard geluid vergroot de kans erop, en eenmaal aanwezig is het moeilijk te beheersen. Oordoppen helpen dit te voorkomen. - Geniet van betere geluidskwaliteit
Goede oordoppen beschermen niet alleen je oren — ze verbeteren ook hoe je muziek hoort. Ze filteren schadelijk geluid en houden het geluid helder en in balans, zodat je langer van muziek geniet zonder ongemak. - Betaalbaar en duurzaam
Hoogwaardige oordoppen zijn betaalbaar en gaan met goed onderhoud jaren mee. Dat maakt ze een kosteneffectieve manier om je gehoor te beschermen. - Makkelijk bij je te dragen
Veel oordoppen worden geleverd met een klein sleutelhanger-doosje, zodat je ze aan je sleutels kunt hangen en altijd bij de hand hebt. Of je nu naar een concert gaat, een lawaaiige werkplek of waar dan ook met harde geluiden — je bent voorbereid. - Voorkom gehoorverlies
Langdurige onbeschermde blootstelling aan harde geluiden kan leiden tot blijvend gehoorverlies. Op den duur kan dat gesprekken lastiger maken en zorgt het ervoor dat je harder spreekt zonder het door te hebben. Je gehoor nu beschermen helpt deze problemen later te voorkomen.
Wat gebeurt er als ik mijn gehoor niet bescherm?
Blootstelling aan harde geluiden — concerten, festivals of andere lawaaiige omgevingen — kan tijdelijke piep in je oren veroorzaken. Maar hoe vaker dat gebeurt, hoe groter het risico op blijvende tinnitus of gehoorschade. Dat kan leiden tot aanhoudende stress, slechte concentratie en zelfs slaapproblemen.
Je oren beschermen draait niet alleen om gehoorverlies voorkomen — het gaat ook om je algehele welzijn. Oordoppen zijn een simpele, effectieve manier om je gehoor te beschermen en zorgen ervoor dat je kunt genieten van het leven zonder je zorgen te maken over geluidsklachten.
Hoe hard is te hard voor mijn oren?
Hoge decibelwaarden (dB) kunnen schadelijk zijn voor je gehoor. Niet alleen het dB-niveau telt, maar ook hoe lang je eraan blootstaat. Aanhoudende blootstelling aan hoge dB-niveaus, zelfs kort, kan blijvende gehoorschade veroorzaken. Deze drempels begrijpen is essentieel om gehoorverlies te voorkomen.
Veilige zone: tot 85 dB is over het algemeen veilig voor je oren.
Matige blootstelling: bij 85 dB kan gehoorschade optreden bij continue blootstelling van 30 uur per week.
Hoger risico: bij 90 dB daalt de veilige blootstelling zonder bescherming naar 2 uur.
Kritieke niveaus: geluiden boven 95 dB vereisen direct gehoorbescherming om gehoorschade te voorkomen.
Gevaarlijke blootstelling: bij 100 dB mag onbeschermde blootstelling niet langer dan 15 minuten duren. Het risico stijgt bij hogere dB-niveaus:
- 103 dB = veilig tot 7 min 30 sec
- 106 dB = veilig tot 3 min 40 sec
- 109 dB = veilig tot 1 min 50 sec
- 112 dB = veilig tot 1 min
- 115 dB = veilig tot 30 sec
Ik heb tinnitus. Hoe ga ik ermee om?
Tinnitus kan een uitdagende aandoening zijn, hier zijn 10 tips om met tinnitus om te gaan:
- Gehoorbescherming: gebruik hoogwaardige oordoppen om je oren te beschermen tegen plotselinge harde geluiden.
- Vermijd verdere schade: heb je al last van piepen, voorkom verergering door altijd oordoppen op zak te hebben.
- Verminder stress: stress kan tinnitus versterken. Doorbreek die cyclus door stress goed te managen.
- Ontspanning: accepteer je situatie en probeer ontspanningstechnieken of yoga.
- Geniet van muziek: zachte muziek of aangename geluiden kunnen het tinnitusgeluid maskeren.
- Blijf actief: doe dingen die je leuk vindt om je af te leiden van tinnitus.
- Positief denken: vervang negatieve gedachten door positieve om er beter mee om te gaan.
- Gezond eten: kies voor een dieet met weinig zout en suiker en veel kalium (groenten en fruit).
- Stop met roken: veel mensen ervaren minder tinnitusklachten na het stoppen met roken.
- Sport regelmatig: beweging vermindert stress en zet endorfines vrij, wat helpt bij tinnitusmanagement.
Iedereen reageert anders op deze strategieën. Experimenteer om te ontdekken wat voor jou het beste werkt.
Voor meer informatie of om iemand met tinnitus te helpen, neem contact met ons op.
Wat is de beste manier om voor mijn oren te zorgen?
Je oren gezond houden is net zo belangrijk als dagelijks tandenpoetsen of zonnebrand smeren voor je de zon in gaat. Een veelgemaakte fout is wattenstaafjes gebruiken om oorsmeer te verwijderen — dat duwt het smeer juist dieper de gehoorgang in en kan je oor verstoppen.
Samengeperst oorsmeer kan op het trommelvlies drukken, het trillen belemmeren en zo het gehoor verminderen. De aanbevolen aanpak voor oorreiniging is een KNO-arts raadplegen. Een KNO-arts reinigt de oren veilig en effectief met speciale apparatuur zoals een oormicroscoop. Dat is veel veiliger dan oorspoelen, dat sommige huisartsen nog gebruiken maar overmatige druk op het trommelvlies kan zetten en schade kan veroorzaken.
Als tijdelijke oplossing kun je voorzichtig overtollig oorsmeer verwijderen met je pink. Onthoud: een klein beetje oorsmeer is gunstig — het werkt als een natuurlijke barrière tegen water, bacteriën, vuil en stof van buiten. Raadpleeg altijd een zorgprofessional voor goede oorzorg en vraag een verwijzing naar een KNO-arts voor de beste en veiligste oorreiniging.
Hoe bescherm ik mijn gehoor?
Bij blootstelling aan harde geluiden is het essentieel om je oren te laten herstellen. Kies bij muziek luisteren op je smartphone voor een koptelefoon in plaats van oortjes. Een koptelefoon sluit beter af rond je oren, waardoor je de muziek minder hard hoeft te zetten — bij oortjes is dat anders. Ga je naar een concert? Bescherm je gehoor met hoogwaardige oordoppen met filters. Ze zijn essentieel om veilig van live muziek te genieten zonder risico op gehoorschade.
Wil je proactief zijn? Download dan een decibel-app (dB). Daarmee monitor je het geluidsniveau in je omgeving en kun je tijdig actie ondernemen.
Vragen of expertadvies nodig? Onze gehoorspecialisten helpen je graag, neem contact op.

