Access denied

The site owner may have set restrictions that prevent you from accessing the site. Please contact the site owner for access.

Protected by 
  MIDA

We're All Ears for Your Questions

On this page, you'll find answers to most questions. If your question remains unanswered, please reach out to us using the contact form.

Shipping & Returns

Below are some common questions about shipping, returns, and exchanges

How much does shipping cost?

Shipping is €4,50, with free shipping on orders over €30,- (EU only). You can also pick up your order for free at our Rotterdam office in the Netherlands.

What is your return policy?

Oferujemy 30-dniową politykę zwrotów dla naszych stoperów. Jeśli produkt jest nieużywany, nienoszony i w oryginalnym opakowaniu oraz stanie, przysługuje ci pełen zwrot.

Aby zainicjować zwrot, skontaktuj się z naszą obsługą klienta w ciągu 12 dni od otrzymania — po potwierdzeniu przetwarzamy zwrot.

How soon will you ship my order?

We strive to ship your order as quickly as possible. If you place your order before 16:30 CET on a business day, it will typically be shipped the same day. Orders placed after this time or on weekends will be shipped the next business day.

Choosing the Right Earplug

We're here to help you find the perfect earplug for your specific needs.

Which earplugs do I need for restful nights of sleep?

Wybierając stopery do spania, kieruj się komfortem, skutecznością i ceną. Stopery z pianki potrafią podrażniać, a woskowe łatwo wypadają — zwłaszcza gdy śpisz na boku. Na wygodny, niezakłócony sen mamy dwie świetne opcje:

  1. Sleeper (Custom)
  2. Sleep Earplugs

Jeśli stawiasz na dopasowanie na miarę i funkcje premium, wybierz Sleeper. Jeśli zależy ci na przystępnej i uniwersalnej opcji, idealne są Sleep earplugs.

Why would I pick custom earplugs?

Nasze stopery na miarę są wykonywane fachowo pod twój unikatowy kształt ucha: komfort premium, wyjątkowa jakość dźwięku i nadrzędna ochrona słuchu. Po idealne dopasowanie zapraszamy do naszego biura w Rotterdamie na osobiste fitting. Umów się — skontaktuj się z nami.

Fitting your Earplugs

Odkryj najlepszy sposób noszenia stoperów dla maksymalnej ochrony słuchu. Tylko poprawnie dopasowany stoper zapewni niezbędną ochronę.

Will the earplugs fit me?

Do każdego zamówienia dokładamy wszystkie 4 rozmiary (S/M/L/XL), żebyś znalazł idealne dopasowanie do swoich uszu.

Gdy spotkasz nas na festiwalu, nasz zespół dobierze ci idealny rozmiar. Jeśli stopery nie pasują, wymienimy je na inny rozmiar. Twój komfort i ochrona słuchu są dla nas priorytetem.

How do I put in my earplugs the right way?

Najpierw upewnij się, że twoje ręce i stopery są czyste, by uniknąć infekcji. Trzymaj stoper za uchwyt kciukiem i palcem wskazującym. Pociągnij ucho do góry i do tyłu — tak łatwiej włożyć stoper. Zrób to drugą ręką, przekładając ją nad głową. Delikatnie wciśnij i przekręć stoper w uchu, aż będzie ciasny i szczelny.

Pamiętaj: zostaw uchwyt nieco wystający u góry ucha, byś mógł go łatwo chwycić, gdy zechcesz wyjąć stopery.

Sprawdź stronę how-to, gdzie znajdziesz szczegółowy poradnik wideo.

How do I check the fit and seal?
  1. Test głosu: mów na głos z założonymi stoperami. Jeśli twój głos brzmi przytłumiony, jakby pochodził od wewnątrz, stopery są dobrze umieszczone i zapewniają właściwą redukcję dźwięku.
  2. Test pukania: delikatnie postukaj obok ucha lub w skrawek. Przy poprawnym dopasowaniu pojawi się efekt ‘bębna basowego’. Jeśli stopery wchodzą za głęboko lub zbyt mocno wystają, dobierz inny rozmiar dla komfortu i skuteczności. Właściwe dopasowanie jest kluczowe dla komfortu i optymalnych osiągów.
  3. Test odsłuchu: z założonymi obu stoperami posłuchaj uważnie. Dobre stopery powinny blokować zewnętrzny hałas, zachowując czysty, stłumiony dźwięk. To sygnał właściwego uszczelnienia i dopasowania.

Korekta komfortu: jeśli stopery wydają się odrobinę niewygodne, przekręć je lub delikatnie pociągnij za płatek ucha. Znalezienie właściwej pozycji jest kluczowe. Zarówno generyczne, jak i custom stopery mogą być skuteczne — testowanie różnych typów to klucz do znalezienia idealnego dla ciebie.

Sprawdź stronę how-to, gdzie znajdziesz szczegółowy poradnik wideo.

The Right dB Level for Your Earplugs

W zależności od potrzeb możesz wybrać redukcję hałasu -10, -15, -20 dB lub -25 dB.

When do I choose -10 dB earplugs?

W sytuacjach, w których chcesz zredukować hałas tła bez utraty jakości dźwięku — np. słuchając muzyki akustycznej. Te filtry zapewniają łagodne tłumienie i są idealne tam, gdzie liczy się rozmowa i słuchanie: kolacja w hałaśliwej restauracji, teatr lub kino albo praca w miejscach o słabej akustyce. Szczególnie polecane osobom z wrażliwym słuchem, muzykom, wokalistom, nauczycielom i specjalistom takim jak stomatolodzy czy obsługa pokładowa. Filtry redukują około 10 dB oryginalnego dźwięku, ale nie są certyfikowaną ochroną słuchu — używaj ich w środowiskach, które nie wymagają przemysłowej redukcji hałasu.

When do I choose -15 dB earplugs?

Idealne na koncerty i występy akustyczne: nasze stopery -15 dB Concert zaprojektowano tak, by chroniły słuch bez utraty klarowności. Filtrują hałas do bezpiecznego poziomu bez kompromisów dla jakości muzyki. Wybór PRO Platinum -15 dB zapewnia jeszcze bardziej dopracowane wrażenia odsłuchowe.

When do I choose -20 dB earplugs?

Idealne do klubów i festiwali z dużymi głośnikami i wysokimi częstotliwościami: nasze stopery -20 dB Dance zapewniają solidną ochronę w głośnym otoczeniu. Model PRO Black -20 dB oferuje najczystsze doznania dźwiękowe na rynku — cieszysz się muzyką, chroniąc słuch.

When do I choose -25 dB earplugs?

Jeśli pracujesz na scenie lub w produkcji, prawdopodobnie godzinami przebywasz w głośnym otoczeniu. Nasze stopery -25 dB MAX zapewniają najwyższy poziom ochrony — idealne przy długiej ekspozycji. To także świetny wybór dla wrażliwych uszu. Wybierz wersję PRO Gold -25 dB, by słyszeć wszystkie fale dźwiękowe równie wyraźnie jak zwykle.

Filters

The right earplug filter for you: choosing between noise block and membrane filters.

Which filter is good for music?

Filtry membranowe. Chronią uszy przed głośnymi dźwiękami, ale nie zniekształcają muzyki. Wciąż możesz cieszyć się jakością muzyki, a uszy zostają bezpieczne. Zobacz wszystkie nasze stopery do muzyki.

Which filter is best for sleeping?

Filtry noise block. Zaprojektowane jak mała rurka ze zwężającym się otworem — idealne do blokowania głośnych dźwięków. Są szczególnie skuteczne w tłumieniu dźwięków o określonych częstotliwościach, świetnie sprawdzają się na motocyklu czy budowie.

Czerwony filtr ‘noise block’ od Earproof, stosowany w stoperach na zamówienie, np. w modelu Sleeper, tłumi dźwięki o 27 dB w wysokich tonach, 25 dB w średnich i 23 dB w niskich.

Which filter works for a loud environment?

Jeśli pracujesz w głośnym otoczeniu lub w pobliżu mocnych, jednoczęstotliwościowych dźwięków, idealne są filtry noise block. Zaprojektowane jak mała rurka ze zwężającym się otworem — świetnie blokują głośne dźwięki. Szczególnie skuteczne w tłumieniu dźwięków o określonych częstotliwościach, sprawdzają się na motocyklu czy budowie.

Czerwony filtr ‘noise block’ od Earproof, używany w stoperach na zamówienie, np. w modelu Earproof Sleep, tłumi dźwięki o 27 dB w wysokich tonach, 25 dB w średnich i 23 dB w niskich.

Healthy Hearing

Najczęstsze pytania o ochronę słuchu, radzenie sobie z tinnitusem i dbanie o uszy.

Why should I get earplugs?

5 powodów, dla których warto chronić uszy stoperami:

  1. Zapobiegaj tinnitusowi
    Tinnitus to stały szum lub piszczenie w uszach, który potrafi utrudnić codzienność. Powtarzająca się ekspozycja na głośny dźwięk zwiększa ryzyko, a po wystąpieniu trudno go opanować. Stopery pomagają temu zapobiec już na starcie.
  2. Ciesz się lepszą jakością dźwięku
    Dobre stopery nie tylko chronią uszy — poprawiają też odbiór muzyki. Filtrują szkodliwy hałas, utrzymując dźwięk czysty i zrównoważony, dzięki czemu możesz słuchać dłużej bez dyskomfortu.
  3. Przystępne cenowo i trwałe
    Wysokiej jakości stopery są przystępne i przy odpowiedniej pielęgnacji wystarczają na lata. To opłacalny sposób ochrony słuchu.
  4. Łatwe do noszenia przy sobie
    Wiele stoperów ma mały brelok-pudełeczko, które przypniesz do kluczy i zawsze masz pod ręką. Koncert, głośna praca czy inne miejsce z hałasem — jesteś przygotowany.
  5. Zapobiegaj utracie słuchu
    Długotrwała ekspozycja na głośny dźwięk bez ochrony może prowadzić do trwałej utraty słuchu. Z czasem utrudnia to rozmowy i sprawia, że mówisz głośniej, sam tego nie zauważając. Ochrona słuchu teraz pomaga uniknąć tych problemów później.
What happens if I don't protect my hearing?

Ekspozycja na głośne dźwięki — koncerty, festiwale czy inne hałaśliwe miejsca — może powodować chwilowy szum w uszach. Im częściej to się powtarza, tym większe ryzyko trwałego tinnitusa lub uszkodzenia słuchu. To prowadzi do długotrwałego stresu, problemów z koncentracją, a nawet kłopotów ze snem.

Ochrona uszu to nie tylko zapobieganie utracie słuchu — to także dbanie o ogólne samopoczucie. Stopery to prosty i skuteczny sposób, by chronić słuch i czerpać z życia, nie martwiąc się o problemy związane z hałasem.

How loud is too loud for my ears?

Wysokie poziomy decybeli (dB) mogą szkodzić zdrowiu twojego słuchu. Liczy się nie tylko poziom dB, lecz także czas ekspozycji. Stała ekspozycja na wysokie dB, nawet krótka, może doprowadzić do trwałego uszkodzenia słuchu. Znajomość tych progów to klucz, by zapobiec utracie słuchu.

Strefa bezpieczna: do 85 dB jest zwykle bezpieczne dla uszu.

Umiarkowana ekspozycja: przy 85 dB uszkodzenie słuchu może wystąpić przy ciągłej ekspozycji 30 godzin tygodniowo.

Wyższe ryzyko: przy 90 dB bezpieczna ekspozycja bez ochrony spada do 2 godzin.

Poziomy krytyczne: dźwięki powyżej 95 dB wymagają natychmiastowej ochrony słuchu.

Niebezpieczna ekspozycja: przy 100 dB bez ochrony nie powinna trwać dłużej niż 15 minut. Ryzyko rośnie wraz z wyższymi poziomami dB:

  • 103 dB = bezpiecznie do 7 min 30 s
  • 106 dB = bezpiecznie do 3 min 40 s
  • 109 dB = bezpiecznie do 1 min 50 s
  • 112 dB = bezpiecznie do 1 min
  • 115 dB = bezpiecznie do 30 s
I've got tinnitus. How can I cope with it?

Tinnitus może być wyzwaniem, oto 10 wskazówek, jak sobie z nim radzić:

  1. Ochrona słuchu: używaj wysokiej jakości stoperów, by chronić uszy przed nagłymi głośnymi dźwiękami.
  2. Zapobiegaj dalszym uszkodzeniom: jeśli już słyszysz szum w uszach, zapobiegaj pogorszeniu, mając zawsze stopery przy sobie.
  3. Redukuj stres: stres potęguje tinnitus. Przerwij ten cykl, dobrze zarządzając stresem.
  4. Relaksacja: zaakceptuj swoją sytuację i wypróbuj techniki relaksacyjne lub jogę.
  5. Słuchaj muzyki: cicha muzyka lub przyjemne dźwięki mogą maskować szum.
  6. Bądź aktywny: rób rzeczy, które lubisz, by oderwać się od tinnitusa.
  7. Pozytywne myślenie: zastępuj negatywne myśli pozytywnymi, by lepiej sobie radzić.
  8. Zdrowa dieta: wybieraj dietę ubogą w sól i cukier, bogatą w potas (owoce i warzywa).
  9. Rzuć palenie: wiele osób odczuło ulgę w objawach tinnitusa po rzuceniu palenia.
  10. Regularne ćwiczenia: aktywność fizyczna obniża stres i uwalnia endorfiny, co pomaga w radzeniu sobie z tinnitusem.

Każda osoba inaczej reaguje na te strategie. Eksperymentuj, by znaleźć to, co działa najlepiej dla ciebie.

Po więcej informacji lub by pomóc komuś z tinnitusem, skontaktuj się z nami.

What’s the best way to care for my ears?

Dbanie o zdrowie uszu jest tak samo ważne jak codzienne mycie zębów czy nakładanie kremu z filtrem przed wyjściem na słońce. Częsty błąd to używanie patyczków kosmetycznych do usuwania woskowiny — to wpycha woskowinę głębiej do przewodu słuchowego i może go zatkać.

Sprasowana woskowina może uciskać błonę bębenkową, utrudniać jej drgania i obniżać zdolność słyszenia. Zalecanym sposobem czyszczenia uszu jest wizyta u laryngologa. Lekarz laryngolog czyści uszy bezpiecznie i skutecznie, korzystając z mikroskopu usznego. To znacznie bezpieczniejsze niż płukanie uszu, które wciąż stosują niektórzy lekarze rodzinni, a które może powodować zbyt duży nacisk na błonę bębenkową i prowadzić do uszkodzeń.

Jako tymczasowe rozwiązanie możesz delikatnie usunąć nadmiar woskowiny małym palcem. Pamiętaj: odrobina woskowiny jest korzystna — działa jak naturalna bariera przed wodą, bakteriami, brudem i pyłem. Zawsze konsultuj się z profesjonalistą medycznym, a po skierowanie do laryngologa zgłoś się po najlepsze i najbezpieczniejsze czyszczenie.

How can I protect my hearing?

Po ekspozycji na głośne dźwięki kluczowe jest, by twoje uszy się zregenerowały. Słuchając muzyki na smartfonie wybieraj słuchawki nauszne zamiast dousznych. Słuchawki nauszne lepiej szczelnie obejmują uszy, więc nie musisz tak głośno odtwarzać muzyki — przy dousznych jest inaczej. Idziesz na koncert? Chroń słuch wysokiej jakości stoperami z filtrami. Są niezbędne, by bezpiecznie cieszyć się muzyką na żywo bez ryzyka uszkodzenia słuchu.

Chcesz działać proaktywnie? Pobierz aplikację do pomiaru decybeli (dB). Pozwoli ci monitorować poziom hałasu wokół i reagować na czas.

Masz pytania albo potrzebujesz fachowej porady? Nasi specjaliści od słuchu chętnie pomogą, skontaktuj się z nami.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Nie wahaj się skontaktować