Vi är idel öra för dina frågor
På den här sidan hittar du svar på de flesta frågor. Om din fråga förblir obesvarad, kontakta oss via kontaktformuläret.
Frakt & retur
Nedan följer några vanliga frågor om frakt, retur och byten
Vad kostar frakten?
Frakten är €4,50, med fri frakt på beställningar över €30,- (endast EU). Du kan också hämta din beställning gratis på vårt kontor i Rotterdam, Nederländerna.
Vad är er returpolicy?
Vi erbjuder 30 dagars returrätt på våra öronproppar. Om produkten är oanvänd, oburen och i originalförpackning och originalskick har du rätt till full återbetalning.
Vill du returnera? Kontakta vår kundtjänst inom 30 dagar efter att du mottagit ditt köp — efter bekräftelse behandlar vi återbetalningen.
Hur snabbt skickar ni min beställning?
Vi strävar efter att skicka din beställning så snabbt som möjligt. Lägger du din beställning före 16:30 CET på en vardag skickas den oftast samma dag. Beställningar efter denna tid eller på helger skickas nästa vardag.
Välj rätt öronpropp
Vi finns här för att hjälpa dig hitta den perfekta öronproppen för dina behov.
Vilka öronproppar behöver jag för rofyllda nätter?
När du väljer öronproppar för att sova, tänk på komfort, effektivitet och pris. Skumöronproppar kan orsaka irritation, och vaxöronproppar kan falla ut lätt, särskilt om du sover på sidan. För en bekväm och ostörd natts sömn erbjuder vi två toppval:
- Sleeper (Custom)
- Sleep Earplugs
Prioriterar du en specialanpassad passform och premiumfunktioner, välj Sleeper. För ett prisvärt och mångsidigt alternativ är Sleep earplugs idealiska.
Varför skulle jag välja specialanpassade öronproppar?
Våra specialanpassade öronproppar är expertgjorda för att passa din unika öronform och erbjuder premiumkomfort, exceptionell ljudkvalitet och överlägset hörselskydd. För att säkerställa den perfekta passformen bjuder vi in dig till vårt kontor i Rotterdam för en personlig provning. Boka din tid nu genom att kontakta oss.
Passa in dina öronproppar
Upptäck det optimala sättet att bära dina öronproppar för maximalt hörselskydd. Endast en korrekt insatt öronpropp ger det skydd du behöver.
Kommer öronpropparna att passa mig?
Vi inkluderar alla 4 storlekar (S/M/L/XL) i varje beställning, så att du hittar rätt passform för dina öron.
Träffar du oss på en festival bestämmer vårt team din perfekta passform. Om öronpropparna inte är perfekta byter vi dem mot en annan storlek. Din komfort och ditt hörselskydd är våra högsta prioriteter.
Hur sätter jag in mina öronproppar på rätt sätt?
Se först till att dina händer och öronpropparna är rena för att undvika infektioner. Håll öronproppen i fliken med tummen och pekfingret. Dra sedan örat uppåt och bakåt — det gör det lättare att sätta in öronproppen. Använd den andra handen och för den över huvudet. Tryck och vrid sedan försiktigt in öronproppen i örat tills den sitter tätt och säkert.
Kom ihåg att låta fliken sticka ut lite högst upp på örat så att du lätt kan greppa den när du behöver ta ut öronpropparna.
Se how-to-sidan för en detaljerad videoguide.
Hur kontrollerar jag passform och tätning?
- Rösttest: Prata högt medan du har öronpropparna i. Om din röst låter dämpad, som om den kommer inifrån, sitter öronpropparna rätt och ger rätt nivå av ljuddämpning.
- Knacktest: Knacka lätt nära örat eller på tragus. En korrekt passform ger en ‘bastrumma’-effekt. Om öronpropparna sitter för djupt eller sticker ut för långt, justera storleken för komfort och effekt. Rätt passform är avgörande för komfort och optimal prestanda.
- Lyssningstest: Med båda öronpropparna i, lyssna noga. Bra öronproppar bör blockera externt ljud samtidigt som ljudet förblir klart och dämpat. Det är tecken på god tätning och passform.
Komfortjusteringar: Om öronpropparna känns lite obekväma, justera genom att vrida eller försiktigt dra i örsnibben. Att hitta rätt position är nyckeln. Både generiska och specialanpassade öronproppar kan vara effektiva, men att testa olika typer är avgörande för att hitta det som passar dig bäst.
Se how-to-sidan för en detaljerad videoguide.
Rätt dB-nivå för dina öronproppar
Beroende på dina behov kan du välja -10, -15, -20 dB eller -25 dB ljuddämpning.
När väljer jag -10 dB öronproppar?
I situationer där du vill minska bakgrundsljud utan att offra ljudkvalitet, alltså när du lyssnar på akustisk musik. Dessa filter ger mild dämpning, vilket gör dem perfekta för aktiviteter där att prata och lyssna är i fokus: att äta på en bullrig restaurang, gå på teater eller bio, eller arbeta i miljöer med dålig akustik. De passar särskilt personer med känslig hörsel, musiker, sångare, lärare och yrkesgrupper som tandläkare eller kabinpersonal. Filtren dämpar cirka 10 dB av originalljudet, men de är inte certifierat hörselskydd — använd dem därför i miljöer som inte kräver industriell ljuddämpning.
När väljer jag -15 dB öronproppar?
Idealiska för konserter och akustiska framträdanden — våra -15 dB Concert öronproppar är designade för att skydda din hörsel samtidigt som ljudklarheten bevaras. De filtrerar ljudet till en säker nivå utan att kompromissa med musikkvaliteten. Att välja PRO Platinum -15 dB ger en ännu bättre lyssningsupplevelse.
När väljer jag -20 dB öronproppar?
Perfekta för klubbar och festivaler med stora högtalare och höga frekvensnivåer — våra -20 dB Dance öronproppar ger robust skydd i högljudda miljöer. Modellen PRO Black -20 dB levererar den klaraste ljudupplevelsen på marknaden — du njuter av musiken samtidigt som du skyddar din hörsel.
När väljer jag -25 dB öronproppar?
Om du arbetar på scen eller i produktion utsätts du sannolikt för höga miljöer i många timmar. Våra -25 dB MAX öronproppar ger den högsta skyddsnivån och är idealiska för långvarig exponering. De är också ett utmärkt val för känsliga öron. Välj PRO Gold -25 dB-versionen för att höra alla ljudvågor lika klart som vanligt.
Filter
Rätt öronproppsfilter för dig: välj mellan noise block- och membranfilter.
Vilket filter är bra för musik?
Membranfilter. De skyddar dina öron mot höga ljud men förvränger inte musiken. Du kan fortfarande njuta av musikens kvalitet medan dina öron hålls säkra. Se alla våra musiköronproppar.
Vilket filter är bäst för att sova?
Noise block-filter. De är utformade som ett litet rör med ett avsmalnande hål, idealiska för att blockera höga ljud. De är särskilt effektiva på att dämpa specifika frekvenser, vilket gör dem bra för situationer som motorcykling eller byggarbete.
Earproofs röda ‘noise block’-filter, som finns i specialanpassade öronproppar som Sleeper, dämpar ljudet med 27 dB för höga toner, 25 dB för mellantoner och 23 dB för låga toner.
Vilket filter fungerar i en högljudd miljö?
Är du i en bullrig arbetsmiljö eller runt höga enfrekventa ljud är noise block-filter idealiska. De är utformade som ett litet rör med ett avsmalnande hål, idealiska för att blockera höga ljud. De är särskilt effektiva på att dämpa specifika frekvenser, vilket gör dem bra för situationer som motorcykling eller byggarbete.
Earproofs röda ‘noise block’-filter, som finns i specialanpassade öronproppar som Earproof Sleep, dämpar ljudet med 27 dB för höga toner, 25 dB för mellantoner och 23 dB för låga toner.
Hälsosam hörsel
Vanliga frågor om att skydda din hörsel, hantera tinnitus och ta hand om dina öron.
Varför ska jag skaffa öronproppar?
5 anledningar till att du bör skydda dina öron med öronproppar:
- Förebygg tinnitus
Tinnitus är en konstant ringning eller surrning i öronen som kan göra vardagen utmanande. Upprepad exponering för högt ljud ökar risken, och när det väl börjat kan det vara svårt att hantera. Öronproppar hjälper till att förebygga det från början. - Njut av bättre ljudkvalitet
Bra öronproppar skyddar inte bara dina öron—de förbättrar också hur du hör musik. De filtrerar bort skadligt ljud och håller ljudet klart och balanserat, så att du kan njuta av musik längre utan obehag. - Prisvärda och hållbara
Högkvalitativa öronproppar är prisvärda och kan med rätt skötsel hålla i åratal. Det gör dem till ett kostnadseffektivt sätt att skydda din hörsel. - Lätta att ha med sig
Många öronproppar kommer med ett litet nyckelringsdosa, så att du kan fästa dem på nycklarna och alltid ha dem till hands. Oavsett om du ska på konsert, till en bullrig arbetsplats eller någon annanstans med höga ljud — du är redo. - Förebygg hörselnedsättning
Långvarig oskyddad exponering för höga ljud kan leda till permanent hörselnedsättning. Med tiden kan det göra samtal svårare att följa och få dig att tala högre utan att märka det. Att skydda din hörsel nu hjälper dig att undvika dessa problem senare.
Vad händer om jag inte skyddar min hörsel?
Exponering för höga ljud—oavsett om det är från konserter, festivaler eller andra bullriga miljöer—kan orsaka tillfällig ringning i öronen. Men ju oftare det händer, desto högre risk för permanent tinnitus eller hörselskada. Det kan leda till ihållande stress, dålig koncentration och till och med sömnproblem.
Att skydda dina öron handlar inte bara om att förebygga hörselnedsättning—det handlar också om ditt allmänna välbefinnande. Öronproppar är ett enkelt, effektivt sätt att skydda din hörsel och se till att du kan njuta av livet utan att oroa dig för bullerrelaterade problem.
Hur högt är för högt för mina öron?
Höga decibelnivåer (dB) kan vara skadliga för din hörselhälsa. Det är inte bara dB-nivån som spelar roll, utan också hur länge du utsätts för ljuden. Konsekvent exponering för höga dB-nivåer, även under korta stunder, kan leda till permanent hörselskada. Att förstå dessa tröskelvärden är nyckeln till att förebygga hörselnedsättning.
Säker zon: Upp till 85 dB är generellt säkert för dina öron.
Måttlig exponering: Vid 85 dB kan hörselskada uppstå vid kontinuerlig exponering i 30 timmar per vecka.
Högre risk: Vid 90 dB sjunker den säkra exponeringen utan skydd till 2 timmar.
Kritiska nivåer: Ljud över 95 dB kräver omedelbart hörselskydd för att förhindra skada.
Farlig exponering: Vid 100 dB bör oskyddad exponering inte överstiga 15 minuter. Risken ökar vid högre dB-nivåer:
- 103 dB = säkert upp till 7 min 30 sek
- 106 dB = säkert upp till 3 min 40 sek
- 109 dB = säkert upp till 1 min 50 sek
- 112 dB = säkert upp till 1 min
- 115 dB = säkert upp till 30 sek
Jag har tinnitus. Hur kan jag hantera det?
Tinnitus kan vara ett utmanande tillstånd att hantera. Här är 10 tips för att hantera tinnitus:
- Hörselskydd: Använd högkvalitativa öronproppar för att skydda öronen mot plötsliga höga ljud.
- Undvik ytterligare skador: Om du redan upplever ringningar, förhindra försämring genom att alltid ha öronproppar med dig.
- Minska stress: Stress kan förstärka tinnitus. Bryt cykeln genom att hantera stress effektivt.
- Avslappning: Acceptera ditt tillstånd och prova avslappningstekniker eller yoga.
- Njut av musik: Mjuk musik eller behagliga ljud kan maskera tinnitusljudet.
- Håll dig aktiv: Ägna dig åt aktiviteter du gillar för att distrahera dig från tinnitus.
- Positivt tänkande: Ersätt negativa tankar med positiva för att klara det bättre.
- Hälsosam kost: Välj en kost med lite salt och socker och rik på kalium (frukt och grönsaker).
- Sluta röka: Många har upplevt lindring av tinnitussymtom efter att ha slutat röka.
- Träna regelbundet: Fysisk aktivitet minskar stress och frigör endorfiner, vilket hjälper vid tinnitushantering.
Alla reagerar olika på dessa strategier. Experimentera för att hitta det som fungerar bäst för dig.
För mer information eller för att hjälpa någon med tinnitus, kontakta oss.
Vad är det bästa sättet att ta hand om mina öron?
Att hålla öronen friska är lika viktigt som daglig tandborstning eller att applicera solskydd innan du går ut i solen. Ett vanligt misstag är att använda en bomullspinne för att ta bort öronvax, vilket faktiskt kan trycka vaxet djupare in i hörselgången och eventuellt täppa till örat.
Sammanpressat öronvax kan trycka mot trumhinnan, hindra dess förmåga att vibrera och därmed minska hörförmågan. Den rekommenderade metoden för öronrengöring är att konsultera en ÖNH-specialist (öron-, näsa- och halsspecialist). En ÖNH-läkare kan utföra en säker och effektiv öronrengöring med specialutrustning som ett öronmikroskop. Det är mycket säkrare än öronspolning, som vissa allmänläkare fortfarande använder, men som kan lägga för stort tryck på trumhinnan och leda till skador.
Som en tillfällig lösning kan du försiktigt ta bort överflödigt öronvax med lillfingret. Kom ihåg att en liten mängd öronvax är bra; det fungerar som en naturlig barriär mot vatten, bakterier och smuts och damm utifrån. Konsultera alltid en vårdpersonal för korrekt öronvård och be om en remiss till en ÖNH-specialist för bästa och säkraste öronrengöring.
Hur kan jag skydda min hörsel?
När du utsätts för höga ljud är det viktigt att låta öronen återhämta sig. Välj hörlurar framför in-ears när du lyssnar på musik på din smartphone. Hörlurar sluter bättre om öronen, vilket minskar behovet av att spela musik på hög volym, till skillnad från in-ears. Ska du på konsert? Se till att din hörsel är skyddad med högkvalitativa öronproppar med filter. De är avgörande för att njuta av live-musik säkert utan att riskera hörselskador.
Vill du vara proaktiv? Överväg att ladda ner en app som mäter decibelnivå (dB). Med den kan du övervaka ljudnivåerna i din omgivning och vidta förebyggande åtgärder vid behov.
Har du frågor eller behöver expertråd? Våra hörselspecialister hjälper dig gärna, kontakta oss.

